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ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN

Bewusstes SEIN & Unternehmertum der Neuen Zeit
Isolde Maria Lippert

SeelenZeit GbR . Internationale Seminare
Isolde Maria Lippert & Christian Lippert

Firmensitz:
Baderring 8
94116 Hutthurm
Deutschland


Kontakt:

info(at)Isolde-Maria-Lippert.com
Telefon +49 (0)8505 9392029
Internetfax  +49 (0)3212 9392028


1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Isolde Maria Lippert . Bewusstes SEIN & Unternehmertum der Neuen Zeit
als auch
Isolde Maria Lippert & Christian Lippert . SeelenZeit GbR - internationale Seminare
Baderring 8
94116 Hutthurm

https://Isolde-Maria-Lippert.com

nachstehend „WIR“ oder "LIPPERT" genannt. Die Rechtsgeschäfte können telefonisch, schriftlich, persönlich, per E-Mail, via Zoom-Call, im Erstgespräch, per Kontaktformular oder über die Webseite zustande kommen.

1.2 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

1.3 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, LIPPERT stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, ebenso wie die Aufhebung des Erfordernisses der Textform selbst.

1.4 In einigen Fällen schließen wir mit unseren Kunden zusätzliche Vereinbarungen. Diese sind individuell auf den Kunden zugeschnitten und gehen diesen Allgemeinen GeschäftsBedingungen vor. 

1.5 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln gegenwärtige und künftige Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen LIPPERT und dem Käufer bzw. Teilnehmer von Mentorings, Seminaren, Workshops, Akademie, Einzelsitzungen, Meditationsabende, digitale Produkte, Onlinekurse, Mastergruppen, etc.  – im Folgenden Käufer/Kunden/Teilnehmer genannt.


2. ANGEBOT | BUCHUNG | TEILNAHMEBESTÄTIGUNG


2.1 Inhouse-Seminare
„Inhouse-Seminare“ sind Veranstaltungen in den Räumen des Kunden vor Ort oder in vom Kunden angemieteten Räumlichkeiten. Die Seminarorganisation inkl. der Seminarausstattung (wie z. B. Beamer, etc.), die Einladung sowie die Verköstigung der Teilnehmer obliegen rein dem Kunden. LIPPERT ist für den Seminarinhalt, den Seminarablauf und die Seminarunterlagen zuständig.

2.2 Offene Seminare
„Offene Seminare“ sind Seminare, die in von LIPPERT gebuchten Seminarräumen/Hotels/Resorts stattfinden, die von LIPPERT angeboten und organisiert werden. Sie umfassen die Organisation der Tagungsräume und des notwendigen Equipments, falls im Angebot enthalten, die Seminarverpflegung, die Seminarunterlagen, die Seminardurchführung, sowie die Teilnahmebescheinigung.

2.3 LIPPERT stellt dem Kunden für dessen eigenen Teilnehmerkreis auf Anfrage ein individuelles Seminarangebot zusammen. Angebote erfolgen immer in Textform und haben eine Gültigkeit von 30 Tagen. Telefonische Absprachen müssen nachträglich von LIPPERT schriftlich erfasst und vom Kunden schriftlich bestätigt werden.

2.4 Anmeldungen zu Seminaren (Inhouse oder offene) müssen mittels Anmeldeformular in Textform erfolgen (per Post, Fax oder E-Mail). Diese werden mit Eingang bei LIPPERT rechtswirksam für den Kunden und nach Anmeldebestätigung durch LIPPERT rechtswirksam für LIPPERT. Die Buchung ist für den Kunden verbindlich. Das Ausfüllen des Anmeldeformulars stellt noch keinen verbindlichen Seminarplatz dar. Erst mit Zugang der Anmeldebestätigung beim Kunden gilt der Seminarplatz verbindlich als bestätigt.

2.5 Bei offenen Seminaren beinhaltet die Anmeldebestätigung neben den jeweiligen Seminar-Daten alle weiteren Informationen zum Veranstaltungsort, Seminar-Ablauf, Seminar-Inhalt und allen wichtigen Komponenten. Mit der Anmeldebestätigung wird die Rechnung versandt und die Anmeldegebühr (Anzahlung) ist fällig. 

2.6 Es gelten sowohl bei Inhouse-Seminaren, als auch bei offenen Seminaren die Stornobedingungen auf dem jeweiligen Anmeldeformular. Im Bereich der ZImmerbuchung gelten die separaten Stornobedingungen des jeweiligen Hotel/Retreatzentrum/etc.

2.7 Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung erweiterbar ist):

  • Mentoring/Coaching . online + vor Ort
  • Workshops/Trainings/Challenges . online + vor Ort
  • Seminare . . online + vor Ort
  • Gruppen-Mentoring/Coaching . online + vor Ort
  • 1+1 Mentoring/Coaching . online + vor Ort
  • Mentoring/Coaching-Programm online + vor Ort
  • Programme . online + vor Ort
  • Kurse . online + vor Ort
  • Download-Produkte

nachfolgend insgesamt zur Vereinfachung der Wortwahl meistens „Programme“ genannt. Einige der Programme finden sowohl offline als auch online statt.

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich, vor allem auch im Bezug von 'alten Preisen' und 'alten Inhalten' stellen sie kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Sollten noch Vorgänger-Versionen im Internet vorhanden sein, so sind diese unrelevant. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung des Angebotes.


3. SEMINARGEBÜHREN | ZAHLUNGSBEDINGUNGEN | KURZFRISTIGE TEILNAHME


3.1 Inhouse-Seminare
Die Inhouse-Seminargebühren werden immer einzeln für den Kunden und dessen Bedürfnisse kalkuliert. Veranstaltungsraum, Mittagessen, Kaffeepausen sowie Erfrischungsgetränke, falls angeboten, übernimmt und organisiert der Kunde.

Bei verbindlicher Buchung des Angebotes erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung eine Teilbetragsrechnung über 50 Prozent der angebotenen Inhouse-Seminargebühr. Diese ist unter Angabe der Rechnungsnummer ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zu überweisen.

Über die restliche Inhouse-Seminargebühr erhält der Kunde 14 Tage vor Veranstaltung eine zweite Rechnung. Diese Schlussrechnung ist ebenfalls unter Angabe der Rechnungsnummer ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu überweisen. 

3.2 Offene Seminare
Die Seminarteilnahmegebühr enthält die Kosten (netto) der gebuchten Veranstaltung, der Veranstaltungsunterlagen sowie – falls angeboten – für Mittagessen, Kaffeepausen und Erfrischungsgetränke. Die Teilnahmegebühr für offene Seminare beinhaltet keine Hotel- oder Übernachtungskosten. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen.

Nach Eingang der verbindlichen Buchung erhält der Kunde eine Anmeldebestätigung mit allen wichtigen Informationen und die Seminarrechnung. Die im Anmeldeformular benannte Anzahlung ist fällig. Eine Teilnahme ist erst nach rechtzeitigem Zahlungseingang des Restbetrages möglich.

3.3 Kurzfristige Teilnahme
Kurzfristige Anmeldungen können nur angenommen werden, wenn es noch freie Seminarplätze gibt und wenn der Zahlungseingang vor dem Seminar oder in bar im Seminar erfolgt.


4. Rücktritt, Stornokosten, Umbuchung

Sollte der Kunde gezwungen sein, die gebuchte Veranstaltung zu stornieren, muss er Isolde Maria Lippert umgehend in Textform (per Post oder E-Mail) benachrichtigen.

4.1 Inhouse-Seminare
Bei Inhouse-Seminaren kann statt einer Stornierung unter bestimmten Bedingungen kostenfrei in Abstimmung mit Isolde Maria Lippert auf einen anderen Termin umgebucht werden. Eine Umbuchung ist nur innerhalb des aktuellen Kalenderjahres und nur einmalig zu einer Buchung möglich. Die Rechnungsfälligkeit erfolgt zum ursprünglich bestätigten Termin und ist nach Rechnungserhalt wie ursprünglich vereinbart zu zahlen. Es gilt das Datum des Posteingangs bei Isolde Maria Lippert.
Bei Stornierung fallen folgende Gebühren an:

  • Inhouse-Seminare
    Stornierung bis 180 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
  • Inhouse-Seminare
    Stornierung zwischen 179 und 90 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der Inhouse-Seminargebühr zzgl. Mehrwertsteuer
  • Inhouse-Seminare
    Stornierung innerhalb von 89 und 60 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 60 Prozent der Inhouse-Seminargebühr zzgl. Mehrwertsteuer
  • Inhouse-Seminare
    Stornierung innerhalb von 59 und 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 80 Prozent der Inhouse-Seminargebühr zzgl. Mehrwertsteuer
  • Inhouse-Seminare
    Stornierung innerhalb von 29 und 0 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 100 Prozent der Inhouse-Seminargebühr zzgl. Mehrwertsteuer


4.2 Offene Seminare
Bei offenen Seminaren besteht die Möglichkeit, statt einer Stornierung jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen.
Nach Zusendung der Anmeldebestätigung samt Seminarrechnung gilt die Anmeldung als verbindlich und die im Anmeldeformular ausgewiesene 1. Rate ist als Anzahlung ist zur Zahlung fällig.
Die 2. Rate ist entsprechend der im Anmeldeformular benannten Zeit vor Seminarbeginn fällig.
Es gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Anmeldeformulars.
Wird im Falle einer Stornierung vom Teilnehmer ein Ersatzteilnehmer gestellt, so wird lediglich die Anzahlung einbehalten. Es gilt das Datum des Posteingangs bei Isolde Maria Lippert.


4.3 Pandemie
Falls aufgrund einer gesetzlichen Verordnung (Pandemie) kurzfristig die Seminardurchführung untersagt wäre, wird über die gesamte (bezahlte!) Seminargebühr eine Gutschrift erstellt, die anschließend zeitlich unbegrenzt für jedwedes Seminarangebot einlösbar ist.
Für den Fall, dass der Teilnehmer aufgrund einer zum Seminarzeitpunkt bestehenden Covid-Thematik (Quarantäne, Erkrankung, etc) nicht teilnehmen kann, wird der Abschluss einer Seminar/Hotel-Versicherung empfohlen.
Vor Seminarbeginn wird das, zu diesem Zeitpunkt aktuelle, Hygienekonzept per Email zugesandt.

4.3 Stornogebühren werden jeweils in der entsprechenden Höhe mit bereits geleisteten Gebührenzahlungen verrechnet. Noch offene Forderungen die sich aus der Stornierung ergeben, sind innerhalb von 14 Tagen vom Kunden zu bezahlen.



5. Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt. Gewerblichen oder selbständigen Käufern steht dieses Recht nicht zu.



Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.


Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist bei Dienstleistungen (z. B. Seminare) beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Isolde Maria Lippert
Baderring 8
94116 Hutthurm
E-Mail: info@Isolde-Maria-Lippert.com

mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. B. Postbrief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt per Überweisung auf Ihr Bankkonto. Haben wir mit der Dienstleistung auf Ihr Verlangen hin bereits während der Widerrufsfrist begonnen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.


Widerruf für digitale Produkte

Digitale Produkte unterliegen oben ausführlich beschriebenem Widerspruchsrecht, solange sie das Produkt noch nicht genutzt haben. Bei digitalen Produkten ist es jedoch üblich und erforderlich, dass sie per Bestätigungsklick auf ihr Widerrufsrecht verzichten, um das Produkt vor Ablauf der Widerspruchsfrist nutzen zu können.


6. Allgemeine Bestimmungen

6.1 Angebote, Lieferungen und Leistungen von Isolde Maria Lippert erfolgen ausschließlich unter Einbeziehung dieser AGB. Änderungen gelten nur insoweit, als diese in Textform vereinbart sind.

6.2 Das Seminar-Angebot von Isolde Maria Lippert ist freibleibend und unverbindlich. Dies gilt insbesondere für Preisangaben. Gegenstand des jeweiligen Auftrags ist die Durchführung des gebuchten Seminars oder sonstiger vereinbarter Leistungen, nicht jedoch ein bestimmter Erfolg.

6.3 Eventuelle Referenten/Seminarleiter führen die Seminare ausschließlich im Auftrag von Isolde Maria Lippert durch. Hat der Kunde Interesse an Zusatz- und/oder Folgeseminaren mit den eingesetzten Referenten, muss die Buchung ebenso wie Neuaufträge über Isolde Maria Lippert erfolgen.

6.4 Das Erreichen einer Qualifikation/Zertifikat ist nur möglich, wenn der Teilnehmer das gesamte Seminar/ Seminarreihe durchgehend besucht hat. Eine Teilbuchung von Seminarreihen mit Preisminderung ist grundsätzlich nicht möglich, außer im Seminarprogramm wird diese Möglichkeit ausdrücklich benannt.

6.5 Isolde Maria Lippert ist berechtigt, Teile eines Auftrags im Wege der Unterbevollmächtigung, auch ohne Einwilligung des Kunden, an gleichwertige Dritte weiterzugeben.

6.6 Für den Fall, dass Isolde Maria Lippert im Auftrag des Kunden ein Hotelzimmer reserviert, ist die Reservierung für den Kunden verbindlich. Isolde Maria Lippert ist bei der Buchung ausdrücklich nur Vermittler; das Vertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen Hotel und Kunde zustande. Änderungen oder Stornierungen muss der Kunde mit dem gebuchten Hotel direkt abwickeln. Sämtliche im Zusammenhang mit der Hotelbuchung und etwaigen Änderungen entstehenden Kosten trägt der Kunde.


7. Haftung

7.1 Isolde Maria Lippert haftet als Veranstalter für Personen- und Sachschäden, die vor, während und nach den Seminarveranstaltungen entstehen bzw. entstanden sind, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Isolde Maria Lippert. Assistenten, Referenten oder unterbeauftragte Seminarleiter haften selbst und eigenverantwortlich. Dies gilt auch für Praxisübungen beim Kunden vor Ort, in den Seminarhotels, im Ausland oder auf von Isolde Maria Lippert angemieteten Flächen. Diese Haftungseinschränkungen greifen nicht, soweit eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht verletzt wird. In diesem Fall besteht ein Anspruch auf Ersatz des vertragstypischen Schadens.

7.2 Versicherungsansprüche bei Unfällen und bei entstandenen Schäden können gegenüber Isolde Maria Lippert als Veranstalter nicht geltend gemacht werden. Versicherungsschutz für eingebrachte Gegenstände besteht seitens Isolde Maria Lippert nicht. Jeder Kunde/Teilnehmer haftet selbst für verlorengegangene oder entwendete Sachen. Der Kunde ist verpflichtet, die üblichen Versicherungen gegen unmittelbare oder mittelbare Schäden abzuschließen. Jeder Kunde/Teilnehmer haftet selbst und allumfänglich für Schäden die im, vor oder nach dem Seminar durch ihn verursacht werden.

7.3 Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich selbst und seine Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars. Für eventuelle Schäden trägt jeder Teilnehmer selbst die Haftung. Die Teilnahme an allen Aktivitäten findet auf eigene Verantwortung statt.


8. Referenten/Seminarleiter

Eventuell von anderen Referenten/Seminraleitern übernommene Veranstaltung unterliegen der Verantwortung einer gewissenhaften Durchführung durch den Referenten/Seminarleiter. Er trägt dafür Sorge, sich gewissenhaft vorzubereiten und das Seminar in vollem Einsatz durchzuführen. Isolde Maria Lippert übernimmt hier keine Haftung für die Inhaltlichkeit und Vollständigkeit der Seminarunterlagen oder der Durchführung der Seminare/Workshops durch Referenten


9. Seminarablauf, Absagen/Verschieben vonVeranstaltungen

9.1 Alle Seminare/Workshops entsprechen dem, im individuell ausgeschriebenem Angebot, verbindlich festgehaltenen Umfang und Inhalt. Vorbehaltlich notwendiger Änderungen organisatorischer oder inhaltlicher Art, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert, jedoch dem Gruppenerfolg dient. Falls notwendig, kann Isolde Maria Lippert den/die zunächst vorgesehenen Referenten und/oder Seminarleiter durch gleichqualifizierte Personen ersetzen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen bestimmten Referenten/Seminarleiters. Bei offenen Seminaren liegt die Entscheidung des Veranstaltungsortes allein Isolde Maria Lippert. Versäumt der Kunde das komplette Seminar, einzelne Tage oder einzelne Stunden, so hat er keinen Anspruch auf Ersatz der versäumten Termine und Regress ist in diesem Fall ausgeschlossen.

9.2 Isolde Maria Lippert ist berechtigt, aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, insbesondere bei Nichterreichen der geforderten Teilnehmerzahl bei offenen Seminaren oder bei Erkrankung des Referenten/Seminarleiters, bei gesetzlichen Änderungen durch Covid, etc. Seminarveranstaltungen abzusagen oder zu verschieben. Der Kunde wird unverzüglich in Textform benachrichtigt. Bei Erkrankung des Referenten/Seminarleiters ohne Möglichkeit rechtzeitig für Ersatz zu sorgen, hat Isolde Maria Lippert das Recht, das Seminar auf einen Ersatztermin zu verschieben. Fällt ein Seminar ersatzlos aus, werden dem Kunden bereits geleistete Teilnahmegebühren rückerstattet. Der Kunde hat keine weitergehenden Ansprüche gegen Isolde Maria Lippert, insbesondere nicht auf Schadensersatz oder Ersatz von Anreise oder Hotelstornogebühren. Ist ein Kunde durch jedwede Umstände (auch Quarantäne etc.) verhindert, am Seminar teilzunehmen, so ist der Seminarpreis dennoch fällig.
Daher wird jedem Teilnehmer empfohlen eine Seminarversicherung bzw. Seminar-Hotel/Reise-Versicherung über den Gesamtbetrag abzuschließen.


10. Schutz- und Urheberrechte

10.1 Isolde Maria Lippert behält sich die Urheberrechte an den von ihr oder von den Referenten erstellten Unterlagen, Ergebnissen, Berechnungen usw. ausdrücklich vor. Seminarunterlagen oder Teile davon dürfen ohne in Textform erteilte Einwilligung von Isolde Maria Lippert weder digital noch in Druckform vervielfältigt oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

10.2 Ohne in Textform erteilte Zustimmung von Isolde Maria Lippert darf, mit Ausnahme der von Isolde Maria Lippert ausgestellten Zertifikate, die Wort- und Bildmarke des Isolde Maria Lippert nicht zur weiteren Nutzung (z. B. werbend auf der Homepage) eingesetzt werden.


11. Datenschutz

11.1 Die Daten des Kunden werden für interne Zwecke elektronisch verarbeitet. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen gespeichert.

11.2 Zur Kaufabwicklung werden Name, Anschrift, Telekommunikationsdaten sowie E-Mail-Adresse des Kunden benötigt. Die personenbezogenen Daten werden von Isolde Maria Lippert ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung genutzt. Der Kunde kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten erhalten. Die Isolde Maria Lippert behandelt diese Information vertraulich und gibt diese niemals an Dritte weiter.
Ausgenommen davon sind Partnerfirmen (z.B. Hotel, Seminarhaus), welche die Daten zur Abwicklung der Buchung benötigen. Ergänzend wird auf unsere Datenschutz-Richtlinien verwiesen.


12. Sonstiges

12.1 Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder nachträglich unwirksam werden, berührt dies nicht die Gültigkeit dieser Bestimmungen insgesamt.

12.2 Ist der Kunde Vollkaufmann oder eine Person des öffentlichen Rechts oder hat der Kunde keinen ständigen Wohnsitz im Inland, so ist Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag das Amtsgericht Passau bzw. das Landgericht Passau.

12.3 Erfüllungsort ist Passau.

12.4 Isolde Maria LIppert nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

12.5 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.6 Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit, ebenso wie die Aufhebung des Schrifterfordernisses, der Schriftform.

AGB Seminare [PDF-Datei], Stand August 2021

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